นโยบายความเป็นส่วนตัว OKC4 ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

OKC4 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการภายใต้ความตระหนักอย่างเต็มที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจชัดเจนว่า OKC4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการใดบ้างในการปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ okc4.ws แอปพลิเคชันมือถือ และบริการดิจิทัลอื่น ๆ ที่ OKC4 ให้บริการ นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และมีผลผูกพันทางกฎหมายในลักษณะเดียวกัน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดหยุดใช้บริการ OKC4 และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่ OKC4 เก็บรวบรวม

OKC4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

OKC4 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ข้อมูลบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บเพื่อการยืนยันอายุและการป้องกันการฉ้อโกงตามมาตรฐาน KYC เท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

OKC4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยสรุปวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโน บาคาร่า รูเล็ต ป๊อกเด้ง และเกมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม OKC4 ได้อย่างถูกต้อง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและตรวจสอบได้
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน และปฏิบัติตามมาตรฐาน AML/KYC ที่กฎหมายกำหนด
• การพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าตาแพลตฟอร์ม ความเร็ว และความสะดวกในการใช้งาน
• การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ: แจ้งข้อมูลโบนัส ส่วนลด และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบริการของ OKC4 ผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้เก็บตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือตามแนวทางใน การเล่นอย่างรับผิดชอบ

OKC4 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ OKC4 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

OKC4 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด ๆ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ OKC4 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพันธมิตรเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนในเกมคาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต และป๊อกเด้ง จะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรภายใต้สัญญาที่ชัดเจน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: OKC4 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ OKC4

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

OKC4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม OKC4 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

OKC4 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงานทุกคน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติการได้ทันที

7. สิทธิ์ของสมาชิกตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก OKC4 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ OKC4 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ OKC4 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ OKC4 หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Machine-readable Format)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน OKC4 ที่ support@okc4.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง OKC4 จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

OKC4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังจากปิดบัญชี 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ระหว่าง 30 วันถึง 24 เดือน
• ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา OKC4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี OKC4 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือบริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ OKC4 ดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีข้อกำหนดไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของไทย
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการถ่ายโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนไปยังต่างประเทศให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

10. การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ OKC4 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@okc4.ws
• เว็บไซต์: okc4.ws

OKC4 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรงในการดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และพร้อมรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกทุกท่าน

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ OKC4 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้โดยตรง

OKC4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ OKC4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน